Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 Marzo 2024

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Diagrunizz Center S.r.l., con sede legale in Via Monte Napoleone 12, 20121 Milano (MI), Italia. Partita IVA: 12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 7600 3847

2. Tipologie di Dati Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente

I dati personali che raccogliamo includono:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale (se fornito)
• Preferenze sui prodotti
• Comunicazioni e corrispondenza con noi

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione del sito, raccogliamo automaticamente:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Sito web di provenienza
• Data e ora della visita

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità necessarie per l'esecuzione di un contratto

• Gestione degli ordini e delle vendite
• Fornitura dei servizi richiesti
• Assistenza clienti
• Gestione di reclami e controversie

3.2 Finalità basate su legittimo interesse

• Miglioramento dei nostri servizi
• Analisi statistiche e di mercato
• Sicurezza informatica
• Prevenzione di frodi

3.3 Finalità basate su consenso

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Marketing diretto
• Profilazione per offerte personalizzate
• Cookie non essenziali

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su:

• Consenso: per attività di marketing e cookie non essenziali
• Esecuzione di un contratto: per la fornitura di prodotti e servizi
• Legittimo interesse: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza
• Obbligo legale: per adempiere a normative fiscali e legali

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione del sito e/o soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento.

6. Condivisione dei Dati

I vostri dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi informatici e di hosting
• Provider di servizi email marketing
• Consulenti legali e commerciali
• Corrieri e spedizionieri
• Istituti di credito per i pagamenti
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge

7. Trasferimento dei Dati all'Estero

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle normative europee sulla protezione dei dati, utilizzando strumenti adeguati come le Clausole Contrattuali Standard.

8. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: generalmente non oltre 13 mesi
• Dati di sicurezza: secondo le necessità tecniche e legali

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, avete diritto di:

• Accesso: ottenere informazioni sui dati trattati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati
• Limitazione: limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

10. Come Esercitare i Vostri Diritti

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 7600 3847
• Posta: Via Monte Napoleone 12, 20121 Milano (MI)

Risponderemo alle vostre richieste entro 30 giorni. Avete inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

11. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili
• Accesso limitato su base "need-to-know"
• Monitoraggio costante dei sistemi
• Backup regolari e sicuri
• Formazione del personale sulla privacy

12. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consultate la nostra Cookie Policy.

13. Minori

I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, procederemo immediatamente alla cancellazione.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web o via email. Vi incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati.

15. Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei vostri dati personali, contattate: